但丽华于8月18日17:45从雷洞坪上车景区大巴（司机是一位50岁左右寸头穿衬衣的男性），到零公里18:30下车，在车上的倒数第2排行的行李架丢失了一个黑色的书包（衣服、袜子、身份证（郭广凯）），望帮助。已联系峨眉山车站电话5591549帮助寻找失物，车站工作人员告知会联系反映人前去寻找。

峨眉山景区管委会回复：

         但女士于8月18日17:45在雷洞坪车站乘车至零公里车站，遗失一个黑色背包在观光车上。包内装有衣服、身份证等，由于但女士未能提供具体车牌号及车辆特征，旅业公司无法找寻其所遗失物品，此后若收到与但女士描述相符的背包将会与其取得联系。

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