来电人4号两点左右在峨眉山景区清音阁售票处购买4张门票，当时工作人员（售票员古乐，检票员不清楚名字）告知门票在三天之内有效，但现坐车上山顶，工作人员告知门票已过期无法上山。望帮助。

峨眉山景区管委会回复：

     我委门票中心工作人员于8月6日上午致电游客，重申：

     一、因近期为汛期且频发地灾险情，造成游客行程安排不便。本着温馨服务的理念，门票中心将公示的门票有效期自动增加一天，变为三天。清音阁售票点古某及相关工作人员关于门票有效期的承诺合规、有效。

     二、游客在车站向旅业公司工作人员咨询门票事宜，对方因不熟悉我中心最新工作动态，故造成误会。

     三、门票中心保证游客所持的8月4日门票在三天内畅游无阻。

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