来电人反映峨眉山景区大索道只开放一个不合理，来电人称现在游客众多，自己都已经在索道处等了3个小时，这种情况索道只开一个很不合理。

峨眉山景区管委会回复：

       我委金顶索道分公司现有两条客运索道，分别是往复式索道和循环式索道。日常我司运行一条索道，另一条则停机检修，旅游旺季和黄金周则同时运行两条索道。往复式索道线路中间无支架，线路高出树木，危险因素较少，安全巡视难度不大。循环式索道线路中有8个支架，且穿行于林间，危险因素较多，如树木倒伏、支架基础滑坡、支架地脚螺栓松动等等，且支架建在峰顶和深沟，维修人员须步行到达基础方能检查维修，故安全巡视难度大且耗时较长。

      2018年8月1日晚至8月2日凌晨金顶片区骤降暴雨，公司建筑物周边出现小范围滑坡现象。鉴于此情况，为确保游客生命安全，8月2日公司按防汛应急预案和索道运营规程要求，在确定往复式索道不存在隐患的情况下，安排往复式索道运行，同时安排循环式索道停运，排查线路隐患，工作人员冒雨走线路，检查每个支架，至16:00以后才返回。故8月2日只运行了一条索道。目前，索道检修完毕后，两条索道已同时运行。

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