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区域 乐山市高新区
信件类型 投诉
信件编号 L9878412
来信时间 2018-07-22 17:03:39
信件标题 峨眉山大酒店专用停车场收费不合理
信件内容

峨眉山市报国寺车站往景区方向右转几百米的地方有一停车场,招牌上写的是峨眉山大酒店专用停车场,何先生于昨日早上10点将车川AX5830停在该停车场,招牌上面标识的收费标准为白天收费15元,晚上收费30元,但何先生于今日下午5点取车时,停车场收费人员却收取了75元的停车费,来电认为收费不合理。

回复内容

峨眉山景区管委会回复:

        峨眉山大酒店当日车场门禁自动计费系统出现故障,造成多收何先生停车费15元。酒店已及时与何先生取得联系,将情况说明后,已将多收的费用全额退回,取得了何先生的谅解。何先生已给12345致电,并告之双方已圆满解决。



发布部门

75

回复时间 2018-07-25 17:35:22
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