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区域 乐山市高新区
信件类型 求助
信件编号 L518336571
来信时间 2019-05-16 17:24:04
信件标题 峨眉山景区万年寺停车场有几十位游客已经等了半个小时都没有等到大巴车
信件内容

峨眉山景区万年寺停车场有几十位游客已经等了半个小时都没有等到大巴车,希望有关部门协调处理。  

回复内容

峨眉山景区管委会回复:

        旅业公司车站现在是实施旺季发班时间,上行收班时间为17:00,车辆从报国寺出发后到达万年寺车站搭载游客,因此会在17:20-17:30之间才能到达万年寺车站。

        2019年5月16日17:26分,旅业公司车站工作人员接到“心连心服务热线”来电后,于17:29分致电当事人,当事人表示当时车已经到达万年寺车站且其正在上车,不方便接听电话,便挂断了电话,17:37分,工作人员再次致电当事人,将车辆应班情况将游客作出解释,并表达了歉意.                                                                                                                                                                                                                                            

        


发布部门

75

回复时间 2019-05-20 14:21:39
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