9月8日下午17:47左右从马边恒生酒店门口到京东快递总部，来回不超过6公里，师傅直接说是20元，投诉马客459收费不合理。

交通运输局回复：

         您反映情况属实。2024年12月31日起施行新的《马边彝族自治县城区人力客运三轮车管理暂行规定》第八条 人力客运三轮车按照市场调节价收费，上车起步价为行驶里程在一公里以内每人2元，超出一公里的每人每公里增加2元。反映人自述从马边恒生酒店门口到京东快递总部，距离约6公里，应收12元，实际收取20元，马客459收费不合理。

         已对马客459车辆主人进行批评教育，并依据《马边彝族自治县城区人力客运三轮车管理暂行规定》第十三条第（四）项的规定予以记5分的处罚。在与反映人沟通过程中，反映人表示不用退还多收费用。

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