游客冯女士今日上午游览完乐山大佛后，于中午12点左右在景区出口处上了一辆出租车（车牌号：川LD*****），上车后告知司机要去张公桥，司机表示张公桥的小吃不好吃，自己可以带其到另外的地方吃东西，最后司机把自己带到了一家甜皮鸭店门口，让自己下车买甜皮鸭，冯女士拒绝多次无果后表示自己要下车，司机遮挡计价器向冯女士收费15元。诉求：望部门核实出租车司机是否按照计价器收费。

乐山市交通运输综合行政执法支队市中区大队回复：

　　经查，该趟行程全程5.8公里，打表计价15元，驾驶员没有乱收费行为。但驾驶员擅自更改目的地，造成乘车费用增加，属不规范经营行为。一是工作人员已对驾驶员进行批评教育；二是工作人员电话联系热线人，详细说明情况，退还热线人部分费用，热线人婉拒退费并表示认可。

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