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区域 乐山市高新区
信件类型 求助
信件编号 L14110223
来信时间 2018-08-31 11:19:44
信件标题 滑竿收费不合理
信件内容

耿先生在峨眉山喷泉瀑布那坐滑竿一个编号007的工作人员收取其200元的费用,但是坐到伏虎寺发现标价为160元一人,觉得不合理。望调查处理。

回复内容

峨眉山景区管委会回复:

        在接到投诉后,我委报国管理处工作人员立即与游客耿先生取得联系,了解具体情况。根据耿先生描述管理处找到当事4名滑竿经营人员,滑竿人员称由于当时乘坐滑竿的游客体重太重,又加了一个小孩一起,所以才加收了费用(核定价160元/乘,2乘共320元,滑竿收费400元两乘)。管理处对该4名滑竿人员予以了严厉的批评教育,责令退游客滑竿费用200元。鉴于滑竿人员认错态度较好,报国管理处予以该4名滑竿人员停业整顿4天的处罚。9月2日该处通过微信将200元滑竿费用退给耿先生.




发布部门

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回复时间 2018-09-04 15:12:22
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