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3月13日，乐山高新区惠安广场上人头攒动，一场以“优化消费环境提升消费品质”为主题的“3·15”国际消费者权益日宣传活动在此举行。乐山市市场监督管理局高新区分局联合公安、消防等部门现场设点，通过真假商品对比、现场咨询、便民服务等形式，向市民普及消费维权知识，吸引众多群众驻足参与。

上午9时许，记者在活动现场看到，工作人员正通过展板和实物向市民讲解如何辨别假冒伪劣商品。“您看，正品包装印刷清晰，而这个明显模糊……”市场监管执法人员手持两件外观相似的商品，向围观群众逐一比对细节。现场还设置了咨询投诉台，工作人员耐心解答市民关于网络购物、预付卡退费等疑问，并发放消费维权宣传手册200余份，接受咨询30余人次。

除了主会场的集中宣传，现场还同步开展了“你点我检”便民服务。市民可现场点选食品、农产品进行快速检测，工作人员同步科普抽检流程与食品安全知识。一旁的免费血压测量点也排起小队，健康服务与消费维权宣传同步推进，提升了活动的互动性和参与感。

与此同时，另一路执法人员深入辖区大型商超和农贸市场，向消费者发放宣传资料，将维权法律知识延伸到消费末端。据市场监管分局相关负责人介绍，结合“春雷行动2026”工作要求，近期已会同多部门开展校园食品安全、网络餐饮、燃气安全等专项整治，共检查经营主体73家次，发现问题19个，责令整改6家，立案查处13起，有力净化了市场环境。

统计显示，今年以来，乐山市市场监管局高新区分局共处理各类消费投诉104件，其中“心连心”平台65件、12315平台39件，为群众挽回经济损失4．3万元。该局相关负责人表示，下一步将做好央视“3·15”晚会值班值守，对曝光问题快速响应，并持续健全消费维权长效机制，推进放心消费创建常态化，切实守护群众消费安全。