我为群众办实事!上门服务 让老人社保年审不再难
“李奶奶,听着手机里的声音提示,眨眨眼睛,慢慢地张开嘴巴……”在安谷镇便民中心社保工作人员的帮助下,李奶奶顺利完成了线上养老认证。“每年这个时候,你们镇政府就主动来帮我们老年人把社保卡年审了,真是我们群众的贴心服务员。”安谷镇清雅汇居养老院75岁的李奶奶拉着镇政府工作人员的手感激地说道。
近日,为全力做好2025年度养老保险年审工作,确保辖区老人都能正常领取养老待遇。安谷镇便民中心社保工作人员走进养老院,开展社保年审上门服务活动,为50余名老人办理了社保资格认证,将暖心服务送到老人“床边”,让老人足不出户享受便捷服务,更让老人们感受到政府的关爱和温暖。
年审现场秩序井然、忙而不乱,工作人员分工协作,各司其职。有的使用移动智能终端,耐心细致地为老年人进行人脸识别认证,并同步指导养老院工作人员通过手机协助认证。有的携带设备走进卧床或行动不便的老年人房间,俯身在床边进行认证,确保服务覆盖每一位老人。
“真正的便民服务,是主动走到需要帮助的人身边,接下来安谷镇便民服务中心还将继续用心、用情、用力织密为民服务的‘保障网’,让每一位群众真正感受到政府的温度与守护。”安谷镇便民服务中心主任说道。
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